商家呼吁用户“少买点”，这个小程序一夜吸粉数万忙坏客服

    伴随着微博、朋友圈、抖音、小红书等社交媒体阵地的衰落，一款名为好看富士山杯的杯子，成为继星巴克之后的新网红，爆红了好几天。
    然而，这款爆红杯子的幕后推手，新锐咖啡品牌隅田川却在其官方小程序郑重发文表示：”一个客服要回复一万条消息，请大家克制下，少屯点。” 谁能想到，在商家不断诱惑用户“买买买”的当下，还有品牌因为消费者过于热情，不得不呼吁用户克制。
    6月22日，刚刚完成“3亿元B轮融资”的咖啡品牌隅田川正式官宣中国新生代青年演员、歌手肖战为其全球品牌代言人。消息一经传出，旗下全新上线的“鲜如初见”主题礼盒、新口味挂耳、周边杯子被抢购一空。
    活动发起后，隅田川顺势在其有赞小程序上推出“好看富士山杯”、“新口味挂耳”等“画风狂野”的产品，吸引粉丝疯狂下单。不少粉丝感慨“没见过这么任性的设计师”，也有不少用户在收货后晒图表示“有生之年一次遇到买家秀超越卖家秀的情况”。
    据悉，大方秀出狂野设计图后，隅田川又在其有赞小程序端主动发起了“晒单活动”，用户只要分享“好看杯实物图片+手绘图”到微博、小红书、抖音等任一平台后，截图发给客服，即可领取50个咖啡豆，而咖啡豆可用于抵扣新人专享礼包等限购商品。
    “晒单”活动得到了用户的积极响应，目前，在以上几个社交平台，随处可见用户的晒单分享。对隅田川来说，一方面，通过“晒单”，扩大了品牌在各大社交平台的影响力，激发了更多用户的从众消费心理；另一方面，通过“领取咖啡豆”，又把粉丝沉淀到了微信小程序，可谓一举两得。
    而在这场互动活动中，不难看出，其官方小程序成了隅田川与粉丝互动的重要出口，不论是“狂野”的好看杯售卖、发布“求饶式”公告，还是“晒单返咖啡豆”活动，都是通过小程序触达粉丝用户，而非其它线上销售平台。
    可见，在私域经济概念盛行的当下，“小程序”正在成为品牌对粉丝经济、社交营销进行更深度探索的重要阵地。隅田川官方小程序信息显示，有赞为其提供技术支持。在这次成功的营销活动中，有赞“积分商城”、“会员管理”等工具也为品牌吸粉固粉助力不少。
    截至目前，“好看富士山杯”、“新口味挂耳”等产品均已售罄，但这反而再度激发了那些率先买到产品的消费者的晒图热情。